0年行業經驗
0服務座席
0專業話務員
0平方呎營運面積
ISO9001 & 27001 認證
COMPANY PROFILE
關於易寶
易寶通訊成立於1990 年，致力提供客戶聯絡服務中心外判服務，透過逾廿年的營運經驗，服務來自多個行業的企業客戶，現已成為業內最具實力的客戶聯絡服務供應商之一。易寶的集團公司 – 易通訊集團有限公司，為香港創業板上市公司（股份代號: 8031）。
易寶於香港24x7x365營運的多媒體外判客戶聯絡中心已考獲ISO 9001 及 ISO 27001 認證，設有超過850個服務座席，共有逾1,000名的話務員，為客戶提供專業的外呼、內呼客戶聯絡中心外判服務、人員派遣服務、客戶聯絡服務中心設備管理及託管服務，以及客戶聯絡中心系統解決方案。主要客戶包括銀行、保險公司、電訊公司及政府部門等。
全方位客戶聯絡中心服務
外判服務
設備管理服務
培訓服務
人員派遣服務
系統解決方案
顧問服務
WHY US
我們建基於
我們以得到客戶恆久信賴，及成為他們的策略性合作夥伴為使命。易寶優質及專業的全方位客戶聯絡中心服務，建基於：
經驗豐富及堅守承諾的管理團隊
先進優秀的客戶聯絡中心系統
一站式的服務管理模式
營運規模經濟的優勢
推廣最佳管理標準